Tijdens de KeukenKoopcheck
Je kunt de check starten zonder naam, e-mailadres of telefoonnummer. Je antwoorden worden in je browser tijdelijk onthouden zodat je de check kunt vervolgen.
Privacy bij KoopVenster
Duidelijk over je gegevens.
We vragen alleen gegevens wanneer ze nodig zijn om iets te doen waar jij om vraagt. We verkopen geen persoonsgegevens en delen je directe contactgegevens niet zomaar met een keukenzaak.
Versie 20 augustus 2026
01 · Verantwoordelijke
Wie is verantwoordelijk?
KoopVenster is een handelsnaam van Borrani Commerce, KvK 42081139. Voor vragen over privacy of een verzoek over je persoonsgegevens kun je mailen naar info@koopvenster.nl.
02 · Gegevens
Welke gegevens verwerken we?
Als je je Koopplan aanvraagt
We verwerken je voornaam, e-mailadres, checkantwoorden, het moment van aanvragen en het vastgelegde toestemmings-/verzoekmoment. We slaan alleen een hash van de geheime planlink op.
Als je een gesprek aanvraagt
We verwerken je telefoonnummer, gekozen dagdeel, aanvraagmoment en de tekst waarop je akkoord hebt gegeven om gebeld te worden.
Herkomst en techniek
Als je daarvoor toestemming geeft, kunnen we campagnegegevens zoals UTM-parameters en een Google-click-ID gebruiken om te begrijpen via welke campagne je kwam. Onze infrastructuur kan technische gegevens verwerken die nodig zijn voor levering, beveiliging en foutdiagnose.
03 · Doelen
Waarom verwerken we gegevens?
- om je persoonlijke Koopplan te maken, beschikbaar te houden en naar je te mailen;
- om een door jou aangevraagd voorbereidingsgesprek uit te voeren;
- om misbruik, fouten en beveiligingsproblemen te voorkomen en te onderzoeken;
- om, alleen na jouw keuze, het gebruik van de site en campagnes te meten.
We gebruiken je Koopplan-aanvraag of belverzoek niet als algemene toestemming voor marketing. Als we daar in de toekomst toestemming voor zouden willen vragen, doen we dat afzonderlijk.
04 · Persoonlijk resultaat
Hoe ontstaat je resultaat?
KoopVenster zet je antwoorden automatisch om in statussen, aandachtspunten en een volgende focus. Dat helpt om je voorbereiding overzichtelijk te maken. Het is geen krediet-, prijs- of toelatingsbeslissing en heeft geen juridisch of vergelijkbaar ingrijpend gevolg voor jou.
05 · Bewaartermijn
Hoe lang bewaren we gegevens?
Gegevens die bij je Koopplan horen worden in de huidige productversie maximaal 12 maanden na je laatste Koopplan- of gespreksaanvraag bewaard. De toegang tot je Koopplan volgt dezelfde lifecycle. Technische beveiligings- en providerlogs worden beperkt tot wat nodig is voor beheer, beveiliging en foutonderzoek en volgen de ingestelde bewaartermijnen van de betreffende dienst.
06 · Dienstverleners
Met wie werken we?
Voor hosting, opslag en transactionele e-mail gebruikt KoopVenster gespecialiseerde dienstverleners. Op dit moment zijn dat onder meer Vercel (hosting/runtime), Upstash (persistente opslag) en Brevo (e-mailbezorging). Zij verwerken gegevens voor het leveren van hun dienst en onder de afspraken die daarvoor gelden.
Wanneer verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt of toegankelijk kan zijn, gebruiken we de toepasselijke juridische waarborgen die de AVG daarvoor vereist.
Wat we niet doen
Je directe contactgegevens worden niet zonder jouw expliciete keuze aan een keukenzaak gegeven. KoopVenster verkoopt je persoonsgegevens niet.
08 · Jouw rechten
Welke rechten heb je?
Afhankelijk van de situatie kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens, of bezwaar maken tegen een verwerking. Waar een verwerking op toestemming berust kun je die toestemming ook weer intrekken.
Mail je verzoek naar info@koopvenster.nl. We kunnen alleen aanvullende informatie vragen wanneer dat redelijkerwijs nodig is om zeker te weten dat het verzoek over jouw gegevens gaat.
Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
09 · Wijzigingen
Als deze verklaring verandert
Als onze verwerking wezenlijk verandert, passen we deze verklaring en het versienummer aan. Een nieuwe verwerking die toestemming nodig heeft zetten we niet stilzwijgend aan.