← Koopvenster

Privacyverklaring

Versie KV-PRIVACY-V5 · Ingangsdatum: wordt vastgelegd op de dag dat deze versie live gaat

1. Wie wij zijn

Koopvenster is een handelsnaam van Borrani Commerce, een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42081139. Borrani Commerce is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Koopvenster.

Burgemeester Rensstraat 32, 5051 CN Goirle · info@koopvenster.nl · alle bedrijfsgegevens

2. Wat Koopvenster doet

Op Koopvenster bereid je je keukenproject voor, kies je zelf 1 tot 3 showrooms en vraag je een introductie bij die showrooms aan. Koopvenster verkoopt zelf geen keukens en is geen partij bij een afspraak of koop tussen jou en een showroom.

3. Welke gegevens we verwerken

Vóór je iets verstuurt blijft je keukenproject in de browser op je eigen apparaat (“Opgeslagen op dit apparaat”). Ook het zoeken en selecteren van showrooms gebeurt in je browser. Koopvenster ontvangt je project pas als je een introductie aanvraagt.

4. Wat een showroom wanneer ziet

Vóór acceptatie

Elke showroom die je koos, krijgt een e-mail van Koopvenster met een beveiligde link. In die e-mail staan geen gegevens over jou. Op de beveiligde pagina ziet de showroom een projectpreview zonder je naam en contactgegevens: je regio (plaats en postcodegebied, bijvoorbeeld 56xx), het type project, de opstelling, je belangrijkste wensen, de gewenste service, harde eisen, open punten, een eventuele budget- en planningsindicatie en hoeveel showrooms je koos (maximaal drie).

Na acceptatie

Pas als een medewerker van de showroom de introductie uitdrukkelijk accepteert, bevestigt daartoe bevoegd te zijn en akkoord gaat met de pilotvoorwaarden van Koopvenster, krijgt die ene showroom je voornaam, e-mailadres, mobiele nummer, postcode en gedeelde keukenproject te zien, uitsluitend voor contact over dit keukenproject.

Wie niets krijgt

Showrooms die je niet koos, krijgen je gegevens niet. Een gekozen showroom die afwijst, of die niet binnen de geldigheid van 72 uur accepteert, krijgt geen contactgegevens.

Geen nieuwsbrieven

Vanuit deze introductie worden je gegevens niet beschikbaar gesteld voor nieuwsbrieven of andere marketing. Koopvenster schrijft je nergens voor in.

Contact door Koopvenster

Koopvenster mag je benaderen over je eigen aanvraag, bijvoorbeeld als een showroom afwijst, als een introductie verloopt of als introducties tijdelijk zijn gepauzeerd.

Als introducties tijdelijk zijn gepauzeerd

Dan zie je bij het aanvragen een andere uitleg en toestemmingstekst. Er gaat dan niets automatisch naar showrooms; Koopvenster neemt eerst zelf contact met je op.

De kopie bij de showroom

Na acceptatie heeft de showroom een eigen kopie van je gegevens. Voor die kopie is de showroom zelf verantwoordelijk. In de pilotvoorwaarden heeft de showroom afgesproken je gegevens alleen te gebruiken voor contact over dit keukenproject, ze niet voor nieuwsbrieven of andere marketing te gebruiken en ze niet aan anderen te geven.

5. Waarvoor we je gegevens gebruiken

We verkopen je gegevens niet.

6. Meting en beperkte technische advertentiecontrole

Technische controle van betaalde advertentie-aankomsten

Als je binnenkomt via een Google Ads-link met een gclid, gbraid of wbraid, kan onze server direct bij aankomst een onomkeerbare cryptografische afgeleide van die klik-ID vastleggen, samen met het type klik-ID, de landingspagina, de eerste en laatste aankomsttijd en hoe vaak dezelfde afgeleide is gezien. Daarmee controleren we of ingekochte advertentieklikken onze server daadwerkelijk bereiken en kunnen we dubbele of ongeldige aankomsten herkennen.

Voor een betaalde aankomst kan Koopvenster daarnaast een willekeurige technische first-party cookie plaatsen die maximaal 24 uur geldig is. Die cookie bevat geen gclid, gbraid of wbraid. In de database bewaren we alleen een cryptografische afgeleide van de willekeurige cookiecode. Daarmee registreren we voor die betaalde aankomst uitsluitend of de homepage, /plan en /kitchen zijn bereikt en wanneer dat voor het eerst gebeurde. We slaan hiermee geen antwoorden, keukenkeuzes, showroomkeuzes of andere inhoudelijke handelingen op.

Voor deze beperkte serverregistratie bewaren we niet de ruwe klik-ID, de ruwe willekeurige cookiecode, je naam, e-mailadres, telefoonnummer, keukenproject, browsergegevens of IP-adres in de advertentie-aankomsttabel. Deze controle laadt geen Google-tag. De databasegegevens worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd; de technische cookie verloopt na maximaal 24 uur.

Gedragsmeting alleen na je toestemming

Bij je bezoek vragen we of je meting toestaat. Alleen als je kiest voor “Alles accepteren”, registreren we:

Vraag je met meettoestemming een introductie aan, dan bewaren we de campagnegegevens en een eventuele klik-ID ook bij je aanvraag, zodat we kunnen zien welke campagne tot aanvragen leidt. Geef je pas later in hetzelfde bezoek toestemming, dan start de gedragsmeting vanaf dat moment; stappen die je vóór toestemming zette worden niet achteraf opnieuw verstuurd.

In gedragsmeetgegevens staan nooit je naam, e-mailadres of telefoonnummer. Je keuze wordt in je browser onthouden en je kunt haar altijd wijzigen via Meetvoorkeuren.

Zonder meettoestemming registreren we geen uitgebreide gedragsstappen of uitgebreide campagnegegevens. Alleen de hierboven beschreven beperkte serverregistratie van een betaalde advertentie-aankomst en de drie technische route-mijlpalen kan plaatsvinden. Vraag je een introductie aan, dan registreren we intern dát er een aanvraag binnenkwam en voor hoeveel showrooms.

Als je “Alles accepteren” kiest, kan Koopvenster voor Google Ads-conversiemeting de Google-tag laden. Die tag wordt niet geladen als je meting niet toestaat. Na een door onze server bevestigde introductie sturen we Google Ads het conversiesignaal, een aanvraagreferentie om dubbeltellingen te voorkomen en de advertentie-/klikcontext die de Google-tag aan de advertentie kan koppelen. We sturen via deze conversiemeting geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of keukenproject naar Google en gebruiken geen verbeterde conversies.

De Google-tag kan na jouw toestemming advertentieopslag gebruiken en technische gegevens verwerken die bij de browserverbinding horen. Google verwerkt die gegevens volgens zijn eigen voorwaarden en privacyverklaring. Je kunt je keuze altijd wijzigen via Meetvoorkeuren.

Bij twee showrooms in de resultaten laadt je browser het logo rechtstreeks van de website van die showroom. Die website kan daarbij je IP-adres zien; Koopvenster deelt daarbij geen gegevens.

7. Met wie we gegevens delen

Vercel, Neon en Resend zijn bedrijven uit de Verenigde Staten. Daardoor kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

8. Hoe lang we gegevens bewaren

9. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking van de verwerking en op overdraagbaarheid, en je kunt bezwaar maken. Je kunt je toestemming altijd intrekken.

10. Geen geautomatiseerde besluiten

Welke showrooms je ziet en in welke volgorde, hangt af van hoe goed ze passen bij je project en regio, nooit van betaling. Je kiest zelf. Er worden geen besluiten over je genomen die rechtsgevolgen hebben.

11. Beveiliging

We gebruiken versleutelde verbindingen. Introductielinks voor showrooms zijn geheim; we bewaren er alleen een afgeleide van. Contactgegevens worden pas na acceptatie zichtbaar, en alleen voor die ene showroom. De toegang tot de database is beperkt.

12. Showrooms en zakelijke contactpersonen

Voor introducties gebruiken we een openbaar zakelijk e-mailadres van de showroom, meestal van de eigen website. Als een medewerker een introductie accepteert, leggen we de naam en het zakelijke e-mailadres vast, samen met een afgeleide van het IP-adres en de browser, als bewijs van de acceptatie. Ook de vervolgstatussen van introducties leggen we vast. Deze gegevens bewaren we zolang de bijbehorende aanvraag bestaat. Geen nieuwe Koopvenster-introducties meer ontvangen? Neem contact op via info@koopvenster.nl.

13. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Elke versie heeft een eigen versienummer en ingangsdatum. De versie die gold toen je je aanvraag deed, staat in je toestemmingsbewijs.